Психотерапевт и журналист Тим Лоуренс рассказывает, как помочь человеку в горе и предупреждает о том, что расхожие фразы могут ранить еще сильнее. Важно позволить себе горевать и пережить потерю, а не искать в ней позитивные изменения. Рекомендуется избегать затертых фраз, таких как «все, что не случается — к лучшему» или «все будет хорошо».